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E-commerce: paure e benefici

La presenza su internet è importante? E perchè alcune aziende ancora tentennano? A queste domande ha cercato di dare risposta un sondaggio della Doxa, con una ricerca condotta su 603 aziende italiane tra 1 e 50 addetti.
Come viene giudicata la priopria presenza sul web? Il 25% di aziende presenti su web hanno giudicato l'esperienza positiva. Per quale motivo?

Come è distribuita questa presenza?

Eppure solo il 14% del 25% di aziende che sono su internet utilizza il canale e-commerce come strumento di vendita. Perchè? Sembra che il timore più diffuso (65%) sia legato ai problemi di logistica.
Andiamo oltre. La ricerca cerca di comprendere quali siano le difficoltà incontrate nella realizzazione di un sito o negozio on-line.
Per chi ha intenzione di creare un sito è il tempo per organizzare e gestire il progetto (76%).
Per chi lo ha già implementato è il reperire tutte le informazioni necessarie (61,6%) ed in secondo luogo il timore di non avere alcun sostegno finanziario dagli enti pubblici (54%).
Insomma, nonostante alcuni timori più o meno fondati, l'86,5% delle aziende ha riconosciuto che l'e-commerce è un canale commerciale che permette di allargare il proprio business anche oltre confine.

Fonte: Logistica Management giugno/luglio 2009